최근에 저의 휴대전화로 주식과 부동산 관련 광고는 물론, 여러 유형의 대출과 보험 상담을 제안하는 전화들이 자주 오고 있습니다. 이러한 전화들은 대개 상담을 빌미로 보험 상품이나 신용카드 가입을 권유하는 마케팅 전화로 밝혀졌습니다. 이와 같은 불필요한 판매권유나 마케팅 전화를 효과적으로 막기 위한 방법 중 하나가 두낫콜 서비스입니다. 이 서비스를 활용하여 광고 전화를 차단하는 방법을 여기에서 자세히 설명드리겠습니다. 이 정보가 여러분에게 유용하길 바랍니다.
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두낫콜이란?
두낫 콜 서비스는 금융 분야의 마케팅 통화를 차단할 수 있도록 도와주는 편리한 시스템입니다. 이 서비스를 통해 사용자는 단 한 번의 클릭으로 금융기관의 광고성 연락을 막을 수 있습니다.
두낫 콜은 전국은행연합회, 금융투자협회 등 다양한 금융 관련 협회들과 함께 작동합니다. 여기에는 생명보험협회, 손해보험협회, 저축은행중앙회 등이 포함되어, 광범위한 금융 기관들의 마케팅 전화를 차단할 수 있게 지원합니다.
두낫콜을 활용하여 마케팅 전화 수신을 거부하려면 각 금융협회를 통해 신청해야 합니다. 이 신청이 완료된 후, 금융기관에 신청 내역이 전달되는 데에는 대략 2주 정도 소요됩니다. 만약 2주가 지나도록 마케팅 전화가 계속된다면, 해당 금융기관에 직접 연락하여 문제를 해결할 수 있습니다.
서비스 이용과 관련한 문의사항은 02-3705-5000으로 전화하여 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
두낫콜 수신차단 사용 방법
두낫콜 서비스를 이용하여 불필요한 판매권유 및 마케팅 전화를 차단하는 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저, 두낫 콜의 공식 웹사이트에 접속하여 ‘서비스 등록’ 섹션을 찾아 클릭합니다.
- 서비스 이용 전에 제공되는 이용약관과 개인정보 처리방침에 동의한 후, 휴대폰을 통한 본인 인증 절차를 완료합니다.
- 인증이 완료되면, 차단하고자 하는 특정 금융회사를 선택하거나, 모든 금융기관을 포괄하는 일괄 등록을 할 수 있습니다. 각 금융협회나 중앙회를 통해 선택하고자 하는 금융회사의 차단 설정을 진행합니다. 이후 화면의 지시에 따라 ‘다음’ 버튼을 클릭하여 설정을 계속 진행하고, 모든 설정이 끝나면 ‘신청 완료’ 버튼을 누르면 등록이 완료됩니다.
이미 거래 중인 금융기관의 경우 차단 설정에 문제가 없으나, 사용하지 않는 기관을 차단했다가 나중에 거래를 시작할 경우에는 차단 설정을 해제해야 할 수도 있습니다.
또한, 휴대폰 번호를 변경하거나 서비스의 유효기간(5년)이 만료된 경우에는 두낫 콜 서비스를 다시 등록해야 합니다.
두낫콜 수신차단 다시 해제 하려면?
두낫 콜 서비스에서 설정한 마케팅 및 판매권유 전화의 수신 차단을 해제하고 싶으시다면, 다음과 같은 절차로 철회 신청을 진행할 수 있습니다.
- 두낫콜의 공식 웹사이트에 방문하여 ‘수신 차단 해제’ 옵션을 선택하세요.
- 이후에 제공되는 이용약관과 개인정보 처리방침에 동의한 뒤, 휴대전화를 이용한 본인 인증을 완료합니다.
- 본인 인증이 완료되면, 철회하고자 하는 특정 금융회사를 선택하거나, 등록된 모든 금융회사에 대한 차단을 일괄 해제할 수 있습니다.
두낫 콜 서비스의 수신 차단 해제는 등록 때와 마찬가지로 본인 인증과 약관 동의를 거쳐 간단히 처리할 수 있으며, 이 과정을 통해 다시 마케팅 전화나 판매권유 전화를 받을 수 있게 됩니다.
이 글을 마무리 하며
우리가 바쁘게 일하거나 중요한 전화를 기다리는 동안에 마케팅이나 판매권유 전화가 걸려오면 종종 귀찮고 불쾌한 기분을 느낄 수 있습니다. 이러한 전화들이 오면 대부분 바로 전화를 끊어버리게 되는데, 이는 상황을 더욱 성가시게 만듭니다.
이 문제를 해결할 수 있는 효과적인 방법 중 하나는 두낫 콜 서비스를 이용하는 것입니다. 두낫 콜 서비스를 통해 불필요한 마케팅 및 판매권유 전화를 차단함으로써, 바쁜 시간을 좀 더 효율적으로 사용할 수 있습니다. 이 글을 참고하여 두낫 콜 서비스를 활용해 보시길 권장 드립니다.